第1645章 投诉电话[1/2页]
“家里就拜托你了一定要照顾好他们四个人。”苏长海还是非常认真的对着保姆说道。
自己回到公司之后,家里的事情就只能交给保姆来处理,也希望保姆能够处理好这件事情。
回到公司之后,苏长海居然接到了一大堆的投诉电话。
“他们都已经打了很多个过来了,我们想要问清楚,可是他们一直都没有回答,实在是不知道该怎么办才好了。”
工作人员赶紧对着苏长海说出了这件事情来。
这件事情确实也是非常严重的,毕竟有关到公司的运转。
接通了电话之后,想要问他们到底是因为什么事情投诉,可是他们又说不出来,但又不愿意挂断电话。
工作人员们想要不接他们的电话,也担心会有其他的消费者打电话过来询问问题,所以一直都很纠结。
在听到这件事情的时候,苏长海觉得很是奇怪,根本就不知道到底发生了什么事情,为什么突然就接到了这么一大堆投诉电话。
正准备让人去查清楚的时候,突然就接到了一个投诉电话。
工作人员正准备去接,苏长海直接挥了挥手,让他离开,自己来接。
“我要投诉你们。”一接通电话之后,对方就非常严肃的说着。
苏长海就觉得很是奇怪,但还是非常认真的询问着对方为什么要投诉,可是这个问题问出口之后,打电话的人都支支吾吾的说不出个所以然来。
这件事情让苏长海觉得很是疑惑,因为不知道到底发生了什么样的事情,为什么他们过来投诉,可是问他们投诉什么事情又说不出来。
这一点就让人觉得很是奇怪。
一般情况下,如果不是产品有什么问题的话,根本就不会有人过来投诉的,可是对方又打电话过来投诉。
在挂断电话之后,没有两分钟,对方又打来了电话,但并不是同一个电话号码。
这一点就让苏长海觉得更加奇怪了,到底是什么样的情况让他打电话过来又不说清楚。
“我们都已经接了一下五这样的电话,可是我们一直都服务很好,他也说不出来,到底为什么要投诉我们。”
工作人员们明显已经被烦了一下午,所以现在说话的语气也是有点不太好了。
本来他们的工作内容并不是很多,只要接听一下投诉电话,把顾客的需求记录下来就可以了,可是这个人一直都在占线,其他的人根本打不进电话来,他们又不敢不接电话。
这才是最重要的地方,就站着电话,根本就不说出来原因。
搞得大家的工作都没有办法完成这一点是最烦的,所以他们实在是忍不住了,才决定找苏长海说一下,好让苏长海赶紧处理这件事情才行。
刚刚那通电话,苏长海也接到了,所以也觉得疑惑,便回到了办公室。
“你去查一下这件事情。”越来越觉得有点奇怪,不知道到底是发生了什么事情,也不知道对方到底想要干什么。
但既然打电话过来,那肯定是自己的消费者,这件事情还是很有必要调查清楚的,所以苏长海还是让助理赶紧去调查一下。
第1645章 投诉电话[1/2页]
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