第1961章 客人举报民宿[2/2页]

    郭向平被苏长海这一犀利的言辞气得说不出话来，只能干瞪眼。

    于是郭向平想方设法的想挖苦苏长海，问苏长海：“那你就能确保你民宿以后的发展会议顺利吗？那估计你也很难保证吧。”

    苏长海对郭向平的话不屑一顾，笑着说道：“那我们就走着瞧呗，反正我的民宿又没有偷工减料，在质量方面，还是十分过关的。”

    郭向平又再次被怼得哑口无言，只好冷下脸来，从苏长海身边走开了。

    苏长海不以为然，郭向平的德性他向来知道，如果跟他客气下去的话，他还真是不知道天高地厚了呢。

    晚会一结束，苏长海就匆匆离开了，之后的活动也没有再参加，他不想和郭向平有任何一星半点的联系。

    而郭向平还沉浸在自己民宿开张的喜悦之中，但没有过几天，却传来了一个不好的消息。

    有客人竟然在入住民宿之后身上起了很多红点。

    而且让人匪夷所思的是，不是一个两个客人出现了身上起红点这种情况，而是有一大批客人都出现了这种情况，他们在入住郭向平的民宿后不久，身体就出现了不舒服的症状。

    首先是感到皮肤发热发红，没过一会儿，身上就起了很多小红点，并且怎么也消退不去。

    很多客人都出现了这种情况，这让他们感到十分的不满意。

    还有一些客人身体上出现了更严重的情况，他们在入住郭向平的民宿之后不久就出现了头晕呕吐的不适的身体状况。

    有些客人一开始以为是自己身体的原因，并不关民宿的事，但是聚到一起一讨论才发现，很多入住郭向平民宿的客人都出现了这种情况。

    那么可以确定的是，之所以身体会出现这种状况，肯定与郭向平的民宿有关系。

    客人们花了高价钱预订了郭向平的民宿，当然是想来享受生活的，没有想到竟然会发生这样的事情，感到十分的气愤，因此，都想把这件事情给追究清楚。

    他们找到了民宿的暂时负责任，把这个问题向民宿的暂时负责人反映了。

    他们跟民宿的暂时负责人说：“我们在入住你们的民宿之后，身体上出现了许多不适的症状，比如说身上起红点，起红点的同时，全身还会发痒发热，有的客人更严重，甚至出现了头晕呕吐的现象，这肯定与你们的民宿有关系，希望你们赶快把这件事情给处理掉，给我们一个合理的说法，并且及时的补偿我们的损失。”

    民宿的暂时负责人当然也知道出现这个问题的原因，负责人知道，肯定是因为民宿的甲醛超标了，甲醛是一种剧毒物质，当然会让人体出现不适应的症状，但是也不能直接和客人说，于是只好客气的跟这些客人说：“你们所反映的这些问题，我都已经收到了，我会及时把它上报上去，到时候会有相关的专门人员来处里，还请你们耐心等待，给你们造成了麻烦，十分的对不起，还希望你们能够多多包涵，我们一定会尽快处理的。”

    客人们虽然气不打一处来，但暂时也只能耐心的等待，看上报的结果最后出来是什么样的。

    民宿的暂时负责人知道这件事情可不是一个小事情，一旦客人身体健康有损害的话，那么郭向平的民宿恐怕也开不下去了，于是赶紧把这件事情汇报给了上级。

    但是已经把这个问题汇报上去好几天了，还是没有任何的消息。

    民宿的暂时负责人只好再次催促上级，希望能够快点处理这些事情。

    但这件事情处理起来确实很棘手，所以那些负责这些事情的上级也是把这件事情甩来甩去，都不想负责任。

    之后索性就没有人管这件事情了，大家都对这件事情全然无顾，反正都想避开这件事情。

    客人们已经等了好几天了，但还是没有给出一个合理的说法，这让客人十分的恼怒，又再次找上民宿的暂时负责人，让负责人给他们一个说法。

    民宿的暂时负责人哪有能力把这些事情给解决好，只能尽力的搪塞着，找几个理由来推脱这件事情。

    对那些客人说：“你们反映的问题我已经及时的将他们汇报给了上级，上级说会尽快处理的，目前还在调查之中，所以需要一点时间等待，还请你们能够再耐心等待几天。”

    有些暴躁的客人直接对负责人说：“我们已经等了好几天了，你还不赶快给我们一个说法，到时候如果身体上出现了什么问题，你们拿什么来负责？”

    民宿暂时负责人被怼得哑口无言，但自己也没有能力来解决这件事情，于是也只好想办法推脱责任，对客人说：“我已经尽我的能力催促上级快点处理这件事情了，我也不是这里的老板，所以能做的只有这么多了，如果你们还有什么不满意的地方，你们再找其他人反映。”

    民宿的暂时负责人这番话的意思很清楚，就是在向客人说，这件事情也不是我所能处理的，你们也不要再找我了，有什么不满意的话，你们再找相关部门进行反映。

    这让客人们更加的不满意了，他们觉得这家民宿十分的不负责任，连这里的负责人工作也不称职。

    因此，抱怨声一片，纷纷议论道：“当时你们民宿打出的广告可不是这么说的，说自己的民宿位于5a级景区内，无论是交通环境还是装修风格在国内都是一流的，还说你们的民宿置于景区之内，在民宿附近散步，就犹如在氧吧内散步一样，我们就是听了你们这些宣传，所以信以为真，才信任的预订了你们的民宿，但现在一出了事情，你们就当甩手掌柜，你们这不是把我们当傻子一样戏弄吗？”

    其他客人也纷纷应和道：“对呀对呀，这不是把我们当傻子一样戏弄吗？这民宿和宣传的民宿一点也不一样，无论是环境还是交通，根本没有宣传的那么好，除此之外，竟然还对我们的身体造成了伤害。”

    客人们又继续抱怨道：“而且你们民宿工作态度也极其的不认真，事情出了之后不及时的解决，反而个个都当起了甩手掌柜，没有人愿意为我们处理这件事情，那你们还开什么民宿呀？干脆倒闭吧。”

    议论声，抱怨声压的民宿的暂时负责人喘不过气来，只好陪着笑脸和这些客人解释，但这些客人哪里还听得下去。

    直接说道：“既然你们没有人愿意出面处理这件事情，那也就不要怪我们不客气了，我们必须维护我们自身的权益。”

    这些客人也是对民宿心灰意冷，不再指望民宿能够给出一个合理的说法。

    于是干脆向相关部门举报了郭向平的民宿，说郭向平的民宿严重的危害了他们的身体健康，希望相关部门能够赶快调查清楚，还给自己一个合理的说法，并且还向相关部门反映了民宿的推脱行为。

第1961章 客人举报民宿[2/2页]

『加入书签，方便阅读』